Algemene voorwaarden
Lees hier de algemene voorwaarden van Kringloop 2.0 Gorinchem. Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten en overeenkomsten.
Hoofdstuk 1: Algemene bepalingen
In dit hoofdstuk definiëren we de belangrijkste termen die in deze algemene voorwaarden worden gebruikt.
Definities:
⦁ Kringloop 2.0: / Wij / Ons: Kringloop 2.0 Gorinchem KvK nummer 92073867, Valkeniersweg 105, 4205 ZV Gorinchem
⦁ Inbrenger: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die artikelen ter verkoop aanbiedt aan Kringloop 2.0
⦁ Koper: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die artikelen koopt via de webshop van Kringloop 2.0.
⦁ Artikel(en): De tweedehands goederen die door de Inbrenger worden aangeboden en door Kringloop 2.0 worden geaccepteerd voor verkoop.
⦁ Webshop: De online verkoopplatform van Kringloop 2.0 WWW.kringloop20gorinchem.nl
⦁ Verkoopopbrengst: De uiteindelijke prijs waarvoor een Artikel via de Webshop wordt verkocht.
⦁ Winstdeling: Het overeengekomen percentage van de Verkoopopbrengst dat de Inbrenger ontvangt.
⦁ Shoptegoed: Virtueel tegoed dat Inbrengers kunnen verdienen en besteden in de Webshop.
Toepasselijkheid en wijzigingen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten met Kringloop 2.0 Gorinchem.
Toepasselijkheid
⦁ De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Kringloop 2.0 levert (inbreng, verkoop) en alle overeenkomsten die tot stand komen.
⦁ Door het aanbieden van artikelen of het plaatsen van een bestelling gaat de Inbrenger/Koper akkoord met deze voorwaarden.
Wijzigingen
⦁ Kringloop 2.0 behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.
Hoofdstuk 2: bepalingen met betrekking tot inbrengers
Dit hoofdstuk beschrijft de voorwaarden voor het aanbieden van artikelen en de winstdeling.
Aanbieden van Artikelen:
⦁ Procedure voor het aanbieden van artikelen (via afspraak).
⦁ Kwaliteitseisen: Artikelen moeten schoon, heel, compleet en verkoopbaar zijn
⦁ Acceptatie: Kringloop 2.0 behoudt zich het recht voor artikelen te weigeren zonder opgaaf van reden.
⦁ Eigendom: De inbrenger verklaart eigenaar te zijn van de artikelen en dat deze niet gestolen zijn of met rechten van derden zijn bezwaard.
Winstdeling en Uitbetaling:
* Specificatie van de winstdelingstabel (bijv. tot €10: 60/40, €10-€100: 50/50, boven €100: 40/60).
* Berekening van het percentage over de uiteindelijke verkoopopbrengst.
* Uitbetalingstermijn en -methode (bijv. maandelijks, via bankoverschrijving, bij bereiken van een minimumbedrag).
* Vermelding dat Kringloop 2.0 de verkoopprijs bepaalt en aanpast voor snellere verkoop (inclusief vermelding van externe platforms en prijsverlagingen).
* Herinnering aan de margeregeling (voor jouw administratie, niet voor de inbrenger): De inbrenger verkoopt aan Kringloop 2.0, en de btw is niet van toepassing op hun deel.
Onverkochte Artikelen:
* Beleid voor artikelen die na een bepaalde periode (bijv. 3 maanden) niet zijn verkocht.
* Opties:
* Gratis afhalen door de Inbrenger.
* Donatie aan een goed doel.
* Hergebruik via andere kanalen (bijv. upcycling, gratis weggeven).
* Termijn waarbinnen de Inbrenger onverkochte artikelen kan ophalen. Na deze termijn vervalt het eigendom aan Kringloop 2.0.
Aansprakelijkheid Kringloop 2.0 (m.b.t. Inbrengers):
* Beperking van aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of beschadiging van artikelen (bijv. tot een bepaalde waarde).
* Kringloop 2.0 draagt zorg voor de artikelen, maar kan niet garant staan voor verkoop.
Verwijzingsprogramma (Shoptegoed):
* Voorwaarden voor het verdienen van shoptegoed (bijv. 10% van geschatte verkoopwaarde van nieuwe inbrenger).
* Wanneer het shoptegoed wordt toegekend (direct bij inlevering nieuwe donateur).
* Geldigheid en besteding van shoptegoed (alleen in webshop, niet inwisselbaar voor geld).
Hoofdstuk 3: bepalingen met betrekking tot kopers
Dit hoofdstuk beschrijft de voorwaarden voor het bestellen, betalen, leveren en retourneren van artikelen.
Bestelproces en Prijzen:
* Hoe bestellingen geplaatst worden via de Webshop.
* Prijzen zijn in euro's en inclusief btw (indien van toepassing volgens margeregeling, anders vermelden 'bijzondere regeling - gebruikte goederen').
* Mogelijkheid tot onderhandelen: hoe dit proces verloopt (bijv. via contactformulier/biedfunctie).
Betaling:
* Welke betaalmethoden worden geaccepteerd (iDEAL, etc.).
* Betaling dient vooraf te geschieden.
Levering en Ophalen:
* Opties: Ophalen op afspraak in Gorinchem, lokale bezorging (voorwaarden en kosten), verzending via pakketdienst (kosten, risico).
* Termijn voor ophalen/bezorgen.
Retourbeleid:
* Het Herroepingsrecht (wet koop op afstand): Klanten hebben doorgaans 14 dagen om een online aankoop te retourneren, tenzij het een product is dat valt onder de margeregeling en door een particulier is gekocht. Voor tweedehands goederen van particulieren gelden soms afwijkende regels dan voor nieuwe goederen. Dit is een complex punt en vereist juridisch advies.
* Voorwaarden voor retouren (ongedragen/ongebruikt, in originele staat).
* Terugbetalingstermijn.
Aansprakelijkheid Kringloop 2.0 (m.b.t. Kopers):
* Garantie: Benadruk dat het tweedehands artikelen betreft en dat de wettelijke garantie hierop van toepassing is. Geen extra fabrieksgarantie.
* Beschrijving: Kringloop 2.0 streeft naar accurate beschrijvingen en afbeeldingen, maar kleine afwijkingen zijn mogelijk (mede door gebruikte staat).
Hoofdstuk 4: slotbepalingen
Dit hoofdstuk beschrijft de klachtenprocedure, privacybeleid, toepasselijk recht en geschillenbeslechting.
Klachtenprocedure:
* Hoe klachten ingediend kunnen worden en de termijn waarbinnen Kringloop 2.0 zal reageren.
Privacy:
* Verwijzing naar een aparte privacyverklaring (verplicht volgens AVG/GDPR). Hierin staat hoe persoonsgegevens worden verwerkt.
Toepasselijk recht en Geschillen:
* Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
* Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Gorinchem/Nederland.
Vragen?
Heeft u vragen over onze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op!